008العلاقات العامة
نبني حضورًا يُرى، وسمعةً تبقى
العلاقات العامة
نبني حضورًا يُرى، وسمعةً تبقى
نساعد الجهات والعلامات التجارية على بناء صورتها الذهنية وتعزيز حضورها الإعلامي وتطوير علاقاتها مع جمهورها وأصحاب المصلحة، حيث نبدأ بفهم الهوية والأهداف والمشهد المحيط، ثم نطوّر استراتيجية علاقات عامة تربط بين الرسائل والإعلام والمجتمع والقيادات، بما يعزز الثقة ويحمي السمعة ويضمن حضورًا متسقًا في الأوقات الاعتيادية والاستثنائية.
ماذا نقدم؟
نطوّر استراتيجية تحدد أهداف الاتصال، والجماهير المؤثرة، والرسائل الرئيسية، والقنوات والمبادرات التي تدعم حضور الجهة وسمعتها.
وتشمل الخدمة
- تحليل الوضع الاتصالي
- تحديد الجماهير وأصحاب المصلحة
- تطوير الرسائل الرئيسية
- تحديد نبرة الخطاب
- اختيار القنوات الإعلامية
- إعداد خطط التواصل
- وضع مؤشرات قياس الأداء
نبني علاقات مهنية مع وسائل الإعلام والصحفيين، وندير التواصل معهم بما يدعم ظهور الجهة ورسائلها في القنوات المناسبة.
وتشمل الخدمة
- بناء وتحديث قواعد البيانات الإعلامية
- التواصل مع الصحفيين ووسائل الإعلام
- اقتراح الموضوعات والفرص الإعلامية
- تنسيق المقابلات والظهور الإعلامي
- متابعة النشر والتغطيات
- إعداد الملفات والحقائب الصحفية
نكتب البيانات الصحفية ونحررها وفق المعايير الإعلامية، ونبرز القيمة الخبرية للموضوع بأسلوب واضح يساعد وسائل الإعلام على فهمه ونشره.
نخطط المؤتمرات الصحفية واللقاءات الإعلامية ونديرها، بدايةً من تطوير الرسائل واختيار المدعوين، وصولًا إلى التنسيق والتغطية ومتابعة النتائج.
نطوّر مبادرات تواصل تعزز علاقة الجهة بالمجتمع، وتساعدها على الاستماع إلى جمهوره والتفاعل مع اهتماماته واحتياجاته.
نساعد العلامات التجارية على تطوير برامج مسؤولية اجتماعية مرتبطة بقيمها واختصاصها واحتياجات المجتمع، بما يصنع أثرًا حقيقيًا ويعزز مصداقيتها.
وتشمل الخدمة
- دراسة القضايا والاحتياجات
- تطوير مفهوم المبادرة
- تحديد الفئات المستفيدة
- بناء الشراكات
- التخطيط للتواصل والإطلاق
- توثيق النتائج وقياس الأثر
نرصد الصورة الذهنية للجهة، ونحلل العوامل المؤثرة فيها، ونطوّر خططًا تعزز عناصر الثقة وتعالج الفجوات والمخاطر المحتملة.
- إدارة الأزمات نساعد الجهات على الاستعداد للمواقف الحساسة والاستجابة لها باتصال واضح ومنظم يحد من انتشار المعلومات غير الدقيقة ويحافظ على الثقة.
وتشمل الخدمة
- تقييم مخاطر السمعة
- إعداد سيناريوهات الأزمات
- تطوير أدلة وبروتوكولات الاستجابة
- تحديد الأدوار ومسارات الاعتماد
- إعداد الرسائل والبيانات الأولية
- إدارة التواصل أثناء الأزمة
- تحليل المشهد بعد انتهائها
نؤهل القيادات والمتحدثين الرسميين للتعامل مع المقابلات والأسئلة والمواقف الإعلامية المختلفة بثقة ووضوح. ويتضمن التدريب: بناء الرسائل الرئيسية. مهارات المقابلات الإعلامية. التعامل مع الأسئلة الصعبة. التحكم في لغة الجسد والصوت. المحاكاة العملية. تقييم الأداء وتقديم الملاحظات.
نبني حضورًا معرفيًا للقيادات والخبراء من خلال تطوير موضوعات ومحتوى يعكس خبراتهم ورؤيتهم، ويعزز مكانتهم داخل قطاعاتهم.
وتشمل الخدمة
- تحديد مجالات القيادة الفكرية
- تطوير نبرة القيادي ورسائله
- كتابة المقالات والآراء
- إعداد الكلمات والخطابات
- صناعة محتوى المنصات المهنية
- اقتراح فرص المشاركة والظهور
كيف نبني العلاقات العامة؟
- 01
نحلل المشهد
نراجع صورة الجهة الحالية، وحضورها الإعلامي، وجماهيرها، والفرص والتحديات المحيطة بها.
- 02
نحدد الرسائل
نطوّر رسائل واضحة تعبّر عن الجهة وتتوافق مع احتياجات كل فئة من أصحاب المصلحة.
- 03
نخطط للحضور
نحدد القنوات والموضوعات والمناسبات والفرص التي يمكن من خلالها إيصال الرسائل.
- 04
ننفذ
ندير العلاقات الإعلامية والمحتوى والفعاليات والمبادرات وفق خطة متكاملة.
- 05
نرصد
نتابع التغطيات والمحادثات وردود فعل الجمهور، ونحدد أي تغيرات تؤثر في الصورة الذهنية.
- 06
نقيس ونطوّر
نقيّم النتائج ونقدّم توصيات تساعد على تحسين الحضور وتعزيز السمعة على المدى الطويل.
علاقات تتجاوز الظهور الإعلامي
تُبنى العلاقات العامة بقدرة الجهة على إيصال رسائلها باستمرار، والاستماع إلى جمهورها، والتصرف بوضوح في المواقف المختلفة، لذلك نربط بين العلاقات الإعلامية والتواصل المجتمعي والسمعة والقيادة الفكرية، لنصنع حضورًا متوازنًا ومستدامًا.
كل إنجاز عظيم.. يبدأ باتصال من صنّاع الخيال
تواصل معنا↗